Laatst bijgewerkt: 22 april 2026
Bij Peptilon zorgen we voor een snelle, zorgvuldige en discrete verwerking van iedere bestelling.
1. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden na ontvangst van de betaling zo snel mogelijk verwerkt. Zodra je bestelling is
bevestigd en betaald, wordt deze doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen klaargemaakt voor verzending.
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden geplaatst,
kunnen indien mogelijk dezelfde dag nog worden verwerkt.
2. Levertijden
De exacte levertijd hangt af van het land van bestemming en de gekozen vervoerder. Binnen Nederland en België
worden bestellingen doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd nadat het pakket is verzonden.
Voor andere Europese bestemmingen kan de levertijd langer zijn. Eventuele genoemde levertijden zijn altijd
indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders, feestdagen, douaneprocessen of andere omstandigheden
buiten onze invloed.
3. Verzendgebied
Peptilon verzendt naar Nederland, België en overige landen binnen Europa, tenzij anders vermeld tijdens het
afrekenen.
Voor internationale zendingen kunnen afwijkende levertijden, verzendkosten en voorwaarden gelden.
4. Discrete verpakking
Alle bestellingen worden discreet verpakt. Aan de buitenzijde van het pakket wordt geen
onnodige productinformatie of opvallende branding vermeld.
Zo zorgen we ervoor dat je bestelling zorgvuldig en zo onopvallend mogelijk wordt geleverd.
5. Verzendkosten
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van de bestemming en het orderbedrag.
Peptilon kan gratis verzending aanbieden vanaf een minimaal bestelbedrag van €250.
6. Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met trackinginformatie.
Daarmee kun je de voortgang van je levering volgen.
Indien tracking tijdelijk geen updates toont, betekent dit niet automatisch dat de zending verloren is.
Vervoerders verwerken scans soms met vertraging.
7. Vertragingen
Hoewel Peptilon streeft naar snelle levering, kunnen wij geen absolute garanties geven over bezorgmomenten.
Vertragingen kunnen onder meer ontstaan door vervoerders, weersomstandigheden, feestdagen, controles of
logistieke verstoringen.
Vertraging in de levering geeft niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering, tenzij dwingend
recht anders bepaalt.
8. Onjuist adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Indien een onjuist of onvolledig
adres is opgegeven, kan Peptilon niet aansprakelijk worden gehouden voor vertraging, mislukte levering of
extra verzendkosten.
Indien een pakket aan ons wordt geretourneerd wegens een foutief adres, kunnen extra kosten voor herverzending
in rekening worden gebracht.
9. Vermiste of beschadigde zendingen
Ontvang je een bestelling beschadigd, onvolledig of helemaal niet, neem dan binnen
48 uur na ontvangst of na de verwachte leverdatum contact met ons op via
info@peptilon.com.
Vermeld daarbij altijd je ordernummer en stuur waar mogelijk duidelijke foto’s van de verpakking en inhoud mee.
We beoordelen iedere melding zorgvuldig en zoeken naar een passende oplossing.
10. Onderzoeksdoeleinden
Alle producten van Peptilon zijn uitsluitend bedoeld voor onderzoeksdoeleinden en
niet geschikt voor menselijke consumptie.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant dat de producten uitsluitend worden aangeschaft en gebruikt
in overeenstemming met deze bestemming.
11. Contact
Heb je vragen over verzending of levering? Neem dan contact op met:
Peptilon
info@peptilon.com